Onlineshop-Nutzer erwarten gute Performance
Eine neue, wissenschaftliche Studie, der Portland State University hat, nun das Verhalten von Internetnutzern in online Shops und auf Webseiten näher unter die Lupe genommen. Demnach ist es den Nutzern weniger wichtig, ob die Seite leicht zu bedienen ist, als ob die Performance gut ist und die Seite sich rasch aufbaut. Denn, wenn die Webseiten sich durch Serverüberlastung lange Zeit aufbauen, bevor sie genutzt werden können, springen viele Nutzer ab und steigen wieder aus. Vor allem für online Shops ist es daher wichtig, Maßnahmen zu ergreifen, um die Performance auch in Spitzenzeiten aufrecht erhalten zu können. Gerade das Weihnachtsgeschäft stellt für den Onlinehandel hier eine große Herausforderung dar, da zahlreiche Einkäufe für Weihnachten bereits online abgewickelt werden.
Eine schlechte Performance im online Shop kann Umsatznachteile nach sich ziehen. Denn die Kunden kaufen auch online dort, wo es schnell geht. 55 Prozent der Nutzer würden es sogar akzeptieren, wenn die Seite schlecht bedienbar ist, solange die Seite eine gute Performance aufweist. Um Performance-Engpässen erfolgreich zu begegnen, müssen Webshop-Betreiber auf spezielle Hosting-Lösungen setzen. Der Provider Continum bietet solche, auf den E-Commerce-Bedarf zugeschnittene Lösungen an, die viel Flexibilität bieten. Die Kapazitäten können bei spontan ansteigender Serverauslastung rasch angepasst werden, um die Performance zu gewährleisten. Auch größere Shops können optimal damit betrieben werden, da die Lasten hierbei auf mehrere Server von Continum verteilt werden können.
Die Continum AG sieht weiterhin Wachstumszahlen im Bereich des online Shoppings voraus, wodurch sich auch der Traffic auf den jeweiligen online Shop-Seiten erhöhen wird. Nahezu alle Internetnutzer in Deutschland kaufen heute auch über das Internet ein. Nicht nur die Anzahl der Online-Einkäufe, sondern ebenso auch die Einkaufswerte sind im Steigen begriffen. Gerade aber zu Zeiten wie dem Weihnachtsgeschäft sind deutliche Zuwächse zu verzeichnen. Hier werden hochwertige, technische Hostinglösungen benötigt, um professionelle Performance gewährleisten zu können.
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